Privacidad

Solo recopilamos información cuando tú decides dárnosla. Hay dos puntos en el sitio que envían algo a nuestros servidores.

El formulario de contacto nos envía tu nombre, correo, empresa, el servicio que te interesa, un rango de presupuesto, el plazo, tu mensaje y la versión del sitio en que estabas (inglés o español). El correo que recibimos lleva tu dirección como reply-to, así que cualquier respuesta vuelve a tu bandeja.

El agente de IA (el chat flotante) envía los mensajes que escribes a un endpoint que transmite una respuesta desde Google Gemini. No conservamos esas conversaciones en nuestra infraestructura. Google puede procesar la solicitud bajo sus propios términos; trata el chat como tratarías a cualquier asistente de IA externo y evita pegar material confidencial o sensible.

Sin cookies. Sin analítica. Sin píxeles de seguimiento. Sin IDs publicitarios. Sin suscripción a newsletter. Sin cuentas de usuario. Sin fingerprinting. No omitimos esto para ahorrar esfuerzo — es una decisión que tomamos el primer día del proyecto y que queremos mantener.

Para responder a tu consulta, evaluar si somos el equipo adecuado para tu proyecto y agendar una conversación. No usamos nada de esto para marketing por email, perfilado, segmentación publicitaria ni venta a terceros. Nuestras bases legales bajo el RGPD son tu consentimiento (al enviar el formulario o usar el chat) y nuestro interés legítimo en responder a una consulta de negocio que tú iniciaste.

Los envíos del formulario viven en la bandeja de entrada a la que se entregan (una cuenta alojada en Google, hello@weclearspace.com) mientras la consulta esté activa y hasta veinticuatro meses tras nuestro último contacto. Las conversaciones que terminan en un contrato se conservan durante la vigencia de la relación y el plazo legal posterior.

Puedes pedirnos eliminar tus datos en cualquier momento antes de que se cumplan esos plazos.

Vivas donde vivas, puedes pedirnos (a) saber qué tenemos sobre ti, (b) corregirlo, (c) eliminarlo, (d) exportarlo en formato portable, o (e) que dejemos de usarlo. Procuramos responder en treinta días. No cobramos por ello.

Para residentes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, estos derechos están garantizados por el RGPD (Artículos 15–22). Para residentes de California, por la CCPA / CPRA. Para residentes de Brasil, por la LGPD. Para residentes de México, por la LFPDPPP. La forma de ejercerlos es la misma: escríbenos.

También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Preferimos que nos avises primero para resolverlo.

Este sitio es B2B y no está dirigido a menores de dieciséis años. No recopilamos información de menores a sabiendas.

Actualizaremos esta página si el sitio empieza a recopilar algo nuevo, si añadimos un sub-procesador, o si una ley cambia lo que debemos divulgar. La fecha de vigencia al inicio refleja el último cambio. Los cambios materiales aparecerán destacados al principio de esta página durante al menos treinta días.